bv99c ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไมถึงต้องเก็บ และเราปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร
เราวางรากฐานนโยบายความเป็นส่วนตัวบนหลักการ 6 ข้อที่ให้ความมั่นใจแก่สมาชิกทุกคน
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bv99c ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับระบบธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักฟังข้อมูลได้
bv99c ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
bv99c ยึดหลักเก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด
นอกจาก SSL แล้ว bv99c ยังมีไฟร์วอลล์ระดับองค์กร ระบบตรวจจับการบุกรุก และการตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีม Security เฉพาะทางตลอดเวลา
สมาชิก bv99c มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่านช่องทาง Support เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bv99c สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณจึงมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการคุ้มครอง
ข้อความเกริ่นนำ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ bv99c.app แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณใช้บริการ bv99c ถือว่าคุณยอมรับการปฏิบัติที่ระบุในนโยบายนี้ หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการ
bv99c เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงินและการยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่นเกม | ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะใช้บริการ |
นอกจากนี้ bv99c อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจผ่านการติดต่อ Support การตอบแบบสอบถาม หรือการเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษต่างๆ ข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้ถูกเก็บรักษาด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดโดย bv99c
bv99c ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางพาร์ทเนอร์ที่ผ่านการรับรอง ข้อมูลการ์ดของคุณจึงไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ bv99c เลย
bv99c ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่ได้คาดหมายหรือไม่ได้ยินยอม วัตถุประสงค์หลักของ bv99c ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่:
bv99c จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
bv99c ยึดมั่นในหลักการไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ bv99c อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งเกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขที่จำกัดและมีการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ bv99c ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับ bv99c
bv99c.app ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับสมาชิก คุกกี้ที่ bv99c ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ bv99c บางส่วน
bv99c ลงทุนอย่างจริงจังในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่ bv99c ใช้ประกอบด้วย:
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก bv99c จะแจ้งเตือนสมาชิกที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานที่มีอำนาจภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด
bv99c เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ระยะเวลาเก็บข้อมูลแต่ละประเภทเป็นดังนี้:
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด bv99c จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่ปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก bv99c มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ bv99c เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมาย
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบ
การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อ bv99c ผ่านอีเมล support@bv99c.app bv99c จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเป็น 60 วันโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ในบางกรณี bv99c อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่เกิดขึ้น bv99c จะดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม:
bv99c เปิดให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ bv99c จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีที่ทราบ
หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิก bv99c กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ support@bv99c.app โดยเร็วที่สุด เราจะดำเนินการตรวจสอบและจัดการอย่างเร่งด่วน
bv99c ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การดำเนินธุรกิจ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ bv99c จะดำเนินการดังนี้:
การที่คุณยังคงใช้บริการ bv99c หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตนั้น หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับเงินคงเหลือคืนตามขั้นตอนปกติของ bv99c
bv99c แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
หากคุณรู้สึกว่า bv99c ไม่ได้จัดการคำร้องของคุณอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และความปลอดภัยของคุณบน bv99c สามารถอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และแทนที่ฉบับก่อนหน้าทั้งหมด bv99c จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ มีผล